El SPAM es, el envío masivo de correo electrónico que nunca fue solicitado por su receptor. #
Lo primero que debes saber es que el SPAM genera grandes problemas y por ello está terminantemente prohibido:
Obstruye los servidores de alojamiento y hace que cientos de sitios web se caigan.
Cuando las personas reciben spam, lo marcan como spam, luego la dirección IP del servidor se clasifica como spammer y los correos electrónicos genuinos de cientos de cuentas de correo electrónico no llegan a su destino, como Hotmail, Yahoo o Gmail. En otras palabras, miles de correos reales no pudieron llegar a su destino.
Esto afecta la reputación del servidor y muchos clientes que comparten el Servidor no podran enviar correos ya que seran tomados como Spammers.
Entonces, si su sitio web fue Suspendido, es porque se ha enviado spam (miles o cientos de miles de correos electrónicos) desde su sitio web o cuenta de correo electrónico. Si lo envía usted mismo, para que podamos reactivar su cuenta, debe aceptar no volver a enviar spam
Que debo hacer para solucionar y no enviar SPAM #
Si fue suspendido toda mi cuenta y todos mis correos #
Si el envío no lo realizaste, entonces necesitamos tu compromiso, debes proceder con estos cambios.
- Si el problema de seguridad esta en su PC con el punto 1,2 y 3 el problema se soluciona
- Si el problema esta en su Sitio Web debe seguir todos los pasos.
- Debe tener **ANTIVIRUS ACTUALIZADO en el PC** donde ingresa al Cpanel o revisa Correos, para evitar el **ROBO** de sus contraseñas.
- Cambia las contraseñas de sus cuentas de correo desde el cPanel.
- Cambia la contraseña de su cPanel.
- Verifique que sus formularios en su página tengan **CAPTCHA**
- Si tiene instalaciones CMS populares como WordPress, Joomla, Laravel, etc VERIFIQUE QUE NO TENGA Plugins, Plantillas y Packages PIRATAS, NULL o GPL de dudosa procedencia.
- Manténer ACTUALIZADO siempre sus aplicaciones y scripts PHP.
- No almacenes dentro de “public_html” scripts o aplicaciones desactualizadas o directorios como /old /viejo /sitioviejo /sitioantiguo, o pruebas, etc. Es recomendable que los borres o bajes a tu PC. A veces es conveniente eliminar completo el contenido de public_html/ y volver a subir el sitio web de cero, pero manteniéndolo actualizado y reparando las fallas de seguridad que permitieron que se haga el envío de spam
- Contacta a tu webmaster, programador o diseñador web. para que ASEGURE y mantenga todas las apps y scripts actualizados y al día, siempre.
- Recuerda que la tecnología de la programación avanza muy rápido y en las versiones ANTIGUAS habrá fallas que facilitarán el envío de spam.
Si fue suspendido solo mi cuenta de correo #
Si tu cuenta de email se encuentra suspendida, es por que la cuenta se encuentra en problemas. En el 99% de los casos se encuentra implicada en envió masivo de SPAM. Y esa situación obligo a suspender la cuenta.
Para evitar envio de SPAM tenga en cuenta estas recomendaciones.
- Debe tener ANTIVIRUS ACTUALIZADO en el PC donde revisa correos, debe estar libre de SPYWARE, para evitar el ROBO de sus contraseñas.
- En emails que recibe o mensajes, NUNCA hacer click en enlaces, donde le piden ingresar su contraseña para verificar.
- Cambiar cada 6 o 12 meses todas las contraseñas de sus correos y cPanel desde una PC sin VIRUS ni SPYWARE.
Una vez que haya resuelto el ANTIVIRUS ACTUALIZADO en su PC, ingrese a nuestro tutorial, como reactivar su correos suspedido https://www.avancehost.com/soporte/docs/errores-de-outlook-errores-de-envio-550/#550-has-been-suspended-o–hold-cmo-resolver-el-problema-de-suspensin
